Bagaimana Menjadi Telemarketer yang Baik

telemarketing pekerjaanMenjadi Telemarketer yang baik tidaklah mudah. Di satu sisi anda dituntut untuk memasarkan produk supaya laku sementara di sisi lain anda dihadapkan dengan perasaan tidak enak karena harus “mengganggu” mereka yang kita telepon. Walaupun kelihatannya gampang karena hanya melakukan kegiatan di telepon, seorang telemarketer juga harus memiliki keahlian mencukupi layaknya seorang sales person sehingga dari kegiatannya menelpon bisa mendatangkan pelanggan dan pada akhirnya meningkatkan penjualan produk perusahaan. Telemarketing berhubungan dengan kegiatan komunikasi dua pihak antara anda sebagai telemarketer dan orang lain yang sama sekali belum tentu anda kenal. Di sinilah letak tantangannya karena anda harus bisa meyakinkan orang asing yang baru anda kenal di telepon supaya bersedia membeli produk atau menggunakan jasa yang anda tawarkan.

Menjadi telemarketer akan menjadi pilihan yang baik jika anda memiliki perilaku berikut ini:

  1. Motivasi. Anda memang sudah termotivasi dan tertantang untuk melakukan pekerjaan sebagai telemarketer. Dengan adanya motivasi tentu akan memudahkan anak berkomunikasi nantinya.
  2. Pengetahuan Produk. Seorang telemarketer harus menguasi produk yang akan ditawarkan ke calon konsumen, sigap menjawab segala macam pertanyaan yang berhubungan dengan produk serta mampu membuat kesepakatan. Continue reading

Contoh Pertanyaan Wawancara – Kemampuan Berpikir Analitis

contoh pertanyaan wawancara kemampuan berpikir analitisKemampuan berpikir analitis mencakup kemampuan dalam memecahkan masalah (problem solving) dan kemampuan membuat keputusan (decision making). Kecakapan dalam berpikir analitis perlu dimiliki oleh setiap karyawan untuk mengatasi persoalan yang dihadapi dalam bidang pekerjaannya masing-masing. Supaya cara berpikir analitis kita terasah silakan disimak sejumlah pertanyaan yang dapat menggali aspek kemampuan berpikir analitis dalam wawancara kerja:

  1. Masalah tersulit apa yang pernah anda alami? Bagaimana cara anda mengatasinya?
  2. Hambatan atau kendala apa yang pernah anda alami saat masa kuliah atau belajar? Bagaimana cara anda mengatasinya?
  3. Ceritakan mengenai persoalan yang pernah anda pecahkan!
  4. Ceritakan situasi ketika anda pernah memiliki masalah dengan pengambilan keputusan!
  5. Ceritakan dimana anda harus membuat suatu keputusan! Continue reading

Contoh Pertanyaan Kamu di Akhir Wawancara

contoh pertanyaan di akhir wawancaraHal yang perlu diperhatikan saat mendapat kesempatan interview kerja yaitu mempersiapkan pertanyaan untuk ditanyakan kepada pihak pewawancara di akhir wawancara. Pertanyaan tersebut tentu saja harus berhubungan dengan perusahaan yang akan kamu lamar serta deskripsi pekerjaan kamu nantinya. Bertanya akan memberikan kesan kamu telah mempersiapkan diri dan tertarik untuk menekuni pekerjaan yang baru. Usahakan jangan menanyakan sesuatu yang sudah jelas dicantumkan di website atau situs perusahaan karena itu percuma dan memberikan kesan kamu tidak ada persiapan untuk wawancara. Jangan pula menanyakan masalah gaji dan tunjangan kecuali pihak perusahaan yang memulainya.

Baiklah berikut ini sejumlah contoh pertanyaan yang bisa kamu jadikan acuan di akhir wawancara kerja.

  1. Bisakah anda jelaskan kandidat seperti apa yang cocok untuk pekerjaan atau posisi ini? Continue reading

Perbedaan Tes Psikologi dan Tes IQ

tes iq psikologiPernah bingung dimana letak perbedaan tes psikologi dan tes IQ? Keduanya hampir mirip namun secara umum perbedaan tes psikologi dan tes IQ terletak pada tingkat kecerdasan dan kepribadian dari seseorang. Tes psikotes atau tes psikologi merupakan bentuk pemeriksaan psikologis dengan menggunakan alat-alat ukur tertentu yang diciptakan oleh para pakar psikologi yang bertujuan untuk mengukur berbagai kemampuan seseorang secara mental, termasuk prestasi dan kemampuan, kepribadian, inteligensi, bahkan fungsi neurologis. Sementara itu Tes IQ merupakan bentuk pemeriksaan psikologis yang tujuannya hanya untuk mengukur tingkat kecerdasan seseorang dan mengetahui pada tingkatan mana seseorang itu berada apakah superior, cerdas atau biasa saja.

Tes psikotes atau psikologi untuk seleksi calon karyawan yang dilakukan seorang psikolog akan memberikan laporan hasil pemeriksaan psikologis dan saran kepada Continue reading

Latihan Wawancara Menggunakan Bahasa Inggris I

wawancara menggunakan bahasa inggrisLatihan wawancara menggunakan Bahasa Inggris, yuuk! Penting banget sebagai persiapan kamu sebelum menghadapi wawancara kerja yang sebenarnya. Latihan wawancara menggunakan Bahasa Inggris ini juga perlu untuk memperlancar proses percakapan selama wawancara berlangsung. Ajaklah salah seorang teman atau anggota keluarga untuk menemani kamu latihan wawancara menggunakan Bahasa Inggris namun jika kamu ingin latihan sendiri juga boleh. Usahakan jangan menghapal antara pertanyaan dan jawaban yang diberikan dalam latihan berikut ini namun silakan kamu ambil intinya dan kembangkan sendiri untuk mempermudah pemahaman sekaligus menambah kosakata kamu dalam Bahasa Inggris.

  • What is your name? Langsung aja jawab “Anom Martana, sir.” atau “My name is Anom Martana.”
  • How do you spell it? Hafalkan setiap huruf nama kamu untuk memberikan kesan kita lancar berbahasa Inggris (ei, en, ouw, em, etc). Continue reading